Михаил Семенов. Территория свободы

Доброго времени суток, дорогие друзья!

Партнерские программы существуют давно. Они четко вписываются в посредническую деятельность. Участник Партнерской программы выступает посредником между производителем (хозяином) товара или услуги и покупателем. При этом он является реальным партнером, по духу слова, производителя или покупателя, а то и обоих сразу.

Мне нравится название Партнерский бизнес. Понимаю, что слово «бизнес» обязывает уже к серьезному отношению, профессиональному, и такой подход не всех устраивает. Поэтому, если уж Вам по душе название Программа, то при чтении Вы можете для себя слово Бизнес менять на слово Программа, сути это не изменит.

Твердо уверен, что у Партнерского бизнеса серьезнейшие перспективы в ближайшем будущем. Некоторое время назад, я написал статью «Тенденции современного мира и наше место в нем». Для полного ознакомления нажмите на ссылку. А здесь я приведу выводы этой статьи. Сегодня происходит смена экономических укладов. Производство перестало быть прибыльным. Прибыль создается в разработке и инновациях и в продвижении товаров. Разработка и инновации не для всех, поскольку частично завязаны на талант. Зато эффективному продвижению могут научиться почти все. Продвижение все более становится сетевым. Продвижение все более завязывается на человеческие отношения. И таким образом отношения становятся областью создания прибавочной стоимости. Хорошее количество и хорошее качество отношений - залог хорошего дохода.

Удивительно! Каждый раз, когда пишу тезисы чего-нибудь, сам себе и говорю - вот, собственно, о чем я хотел сказать на двух листах. При этом же сам понимаю, что если бы статья, которую Вы, возможно, не стали читать была бы написана именно так, в тезисах, то не было бы понятно - что я хочу сказать!

Но, не смотря, на частичную освещенность нижеследующего вопроса в статье, мы сегодня снова о нем поговорим! И поговорим мы о человеческих отношениях и о том, как они становятся областью возникновения прибавочной стоимости.

Это конечно и не новость даже, что из хороших отношений, как бы сама собой, возникает прибыль. Наверное, с самой, что ни на есть, древности это идет. Нужные знакомства всегда помогают! Доверие помогает влиять на людей! Чем больше людей Вам верят, тем Вы успешнее. И все в таком духе.

Соответственно, если Вы хотите быть успешным, а особенно, если хотите быть успешным именно в Партнерском бизнесе, то надо со всей серьезностью подойти к формированию отношений. И по количеству и по качеству.

При этом, надо в голове иметь еще и следующий постулат - поддерживать отношения проще, чем их завязывать! Завязать новые отношения и перевести их в доверительные значительно сложнее, чем поддерживать уже установившиеся отношения. По энергозатратам, первое гораздо тяжелее второго! Это отнюдь не означает, что не надо завязывать новых отношений, наоборот, очень даже надо! Но это означает, что если уж отношения установлены, то их надо поддерживать!

Основной задачей современного бизнеса является создание группы постоянных клиентов. Кто такой он - постоянный клиент? Это человек, который Вам доверяет. Который не реагирует на посулы Ваших конкурентов. Который покупает всю линейку Ваших товаров и все новые выходящие у Вас в продажу товары. Которые приводит к Вам своих знакомых. Который Вас всем рекомендует. И, главное - поддерживает с Вами обратную связь, по теме качества товаров, делает предложения по номенклатуре, говоря по другому - сопереживает Вашему делу!

Как видите, здесь двухкомпонентный процесс. С одной стороны надо, чтобы клиенты появлялись, с другой надо устанавливать с ними отношения! Как это может выглядеть? Вы рассказываете потенциальному клиенту о своем товаре! Рассказываете личную историю. Потенциальный клиент становится клиентом и покупает Ваш товар. Вы его обслуживаете и он доволен покупкой. И это первый рубеж доверия! Вторую продажу такому клиенту уже гораздо проще сделать! И после получения результата третья продажа выглядит уже очень простым делом! Постоянно работая с клиентом, мы можем дойти до того, что он сам начнет интересоваться - а что у нас есть - и сам начнет высказывать свои пожелания. И этот клиент - Ваш золотой фонд. Причем для обоюдной пользы! При современном изобилии товаров проблема выбора - это проблема времени, а, следовательно, и денег! Надо сравнить, выбрать, найти где продают…, это все время. И клиенты все чаще готовы переложить этот выбор на продавцов, которым они доверяют, и которые, по сути, являются их партнерами! Клиенту можно лишь высказать пожелания о потребительских свойствах того, что он хотел бы приобрести, а остальную работу выполнит продваец-партнер.

В общем-то, о прописных истинах говорим! Но и эти прописные истины для многих непостижимы. А как иначе можно объяснить факт, что некоторые продавцы исчезают из поля зрения и связи клиента сразу и навсегда после того, как что-то ему продали? И это точно НЕ умная стратегия! Хотя с другой стороны и пусть, хорошее место пустым не бывает. Мы его займем!

Индивидуальная форма работы, характерная для Партнерского бизнеса, весьма хорошо подходит для установления и закрепления отношений! Поэтому я и считаю Партнерский бизнес (Интерсетевой, Сетевой и т.п.) весьма перспективным. Это уже и доказано многократно успехом его развития.

Как у всякого хорошего дела, у Партнерского бизнеса, кроме перспектив (а мы еще их почти и не перечисляли) есть и подводные камин. И говорить в дальнейшем будем о перспективах, о подводных камнях и о том, как эти камни обойти.

А пока сделаем небольшую паузу.

Успехов Вам!